本帖最後由 魔帝仔仔 於 29-1-2016 18:21 編輯
Q詢問內容Your company just suddenly provide me a reason of 2016-01-28 18:22遭暫時鎖定保護. You never mention about the reason of blocking my account. Then, you just want me to provide a proof? I dont think this policy is reasonable. I am very disappointed about your company actually. Atleast, you should provide me the reason of blocking my account, right? I can play the account until 9:00pm something, but not the time mentioned at this photo.
A回覆內容親愛的《香港巨商Online》玩家您好：
感謝您的來信，經查詢您的帳號於2016-01-28 疑似異常取得高戰力道具【劍鬥士項鍊】，故遭系統暫時鎖定保護，此部分須請您傳真【服務同意書】至客服中心說明您當時登入的時間、地點、遊戲動作等資訊，以利相關人員進行後續處理。
請您至香港巨商官網→會員中心→傳真驗證。列印填寫【服務同意書】，附上與註冊資料相符之身分證明文件影本(身分證、駕照、戶口名簿擇一即可)，勾選是否同意授權官方進行資料補正並於申請人簽章處以【中文正楷親筆簽名及完整填寫日期】，傳真至客服中心+8862-26560381，以利專員為您處理。
※港澳地區玩家若不便傳真，請您完整填寫內容後，將文件掃瞄成JPG檔，檔案容量大小請儘量限制在1M，檔案名稱請用英文或是數字，再請您至官網WEBMAIL中夾檔上傳您的文件以進行相關服務申請。(此部分僅提供海外港澳玩家進行傳真文件夾檔上傳使用，國內玩家亦請您透過正常傳真方式進行處理。)
謝謝您使用Web Mail(1:1)詢問，若是您還有其他的問題歡迎您隨時與我們反應。
最近天氣轉涼，早晚出門記得多帶一件外套，以免感冒喔~~Playwith關心您^^
服務專線：(02)2656-0667 (服務時段：每日下午14:30 ~ 晚上23:00)
傳真專線：(02)2656-0381 (傳真時段：每日24小時接收)
Playwith．普雷威 敬上
打些 1600血既蠍子 AND 3000 血 的樹人都吾比？
Another GOd reply !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Q詢問內容劍斗士項鏈 能在 武斗場 打1. 沙漠毒蠍 1600 HP
2. 巨大樹 3000 HP
請問這是高戰鬥力道具？？？？？
就是因為我打怪
打到寶物
你就封了我？
這種 一千多血的怪物 真的需要開掛去打嗎？
你可以盡快把我的AC 解封嗎？
這真的超級沒理由吧
求盡快回覆
A回覆內容親愛的《巨商Online》玩家您好：
感謝您的來信，經查詢您的帳號於2016-01-28 18:22遭暫時鎖定保護，請您傳真【服務同意書】至客服中心說明您當時登入的時間、地點、遊戲動作等資訊，以利相關人員進行後續處理。
請您至香港巨商官網→會員中心→傳真驗證。列印填寫【服務同意書】，附上與註冊資料相符之身分證明文件影本(身分證、駕照、戶口名簿擇一即可)，勾選是否同意授權官方進行資料補正並於申請人簽章處以【中文正楷親筆簽名及完整填寫日期】，傳真至客服中心+8862-26560381，以利專員為您處理。
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Playwith．普雷威 敬上
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發表於 29-1-2016 16:24:29
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變色卡
發表於 29-1-2016 16:45:28
樓主